{
  "hero": {
    "eyebrow": "Informations légales",
    "titre": "Politique de confidentialité",
    "intro": "Les données que le site collecte, pourquoi, à qui elles sont transmises, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits.",
    "maj": "Dernière mise à jour : 6 octobre 2026",
    "duree": "8 minutes de lecture"
  },
  "options": {
    "afficherSommaire": true,
    "afficherProgression": true
  },
  "sommaire": {
    "titre": "Sommaire",
    "aideTitre": "Exercer vos droits",
    "aideTexte": "Accès, rectification, effacement, opposition : une demande par e-mail suffit.",
    "aideEmail": "contact@fullsoon.co"
  },
  "liensBas": [
    {
      "label": "Mentions légales",
      "href": "/mentions-legales"
    },
    {
      "label": "Conditions générales d'utilisation",
      "href": "/cgu"
    }
  ],
  "sections": [
    {
      "titre": "Responsable du traitement",
      "sommaire": "Responsable du traitement",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Le responsable des traitements décrits dans cette politique est **Fullsoon**, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 910 029 339, dont le siège social est situé 36 rue Raspail, 92300 Levallois-Perret, France (« Fullsoon », « nous »)."
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Représentant légal : Hassan-Ali Chaudhary, CEO. Pour toute question sur vos données : [contact@fullsoon.co](mailto:contact@fullsoon.co), ou par courrier à l'adresse du siège. Les autres informations sur l'éditeur figurent dans les [mentions légales](/mentions-legales)."
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Cette politique s'applique au site [fullsoon.co](https://fullsoon.co) (le « Site »). Elle ne couvre pas les données traitées dans l'application Fullsoon pour le compte de nos clients, régies par le contrat conclu avec chacun d'eux."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Délégué à la protection des données",
      "sommaire": "Délégué à la protection des données",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : mchaudhary@fullsoon.co."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Données collectées, finalités et bases légales",
      "sommaire": "Données, finalités et bases légales",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez par les formulaires du Site, et les données techniques nécessaires à son fonctionnement. Les champs obligatoires sont ceux sans lesquels nous ne pourrions pas traiter votre demande. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé."
        },
        {
          "type": "liste",
          "items": [
            "**Formulaire de contact** — nom, prénom, e-mail professionnel, établissement, nombre de points de vente. *Finalité* : répondre à votre demande et vous rappeler. *Base légale* : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).",
            "**Demande de démo** — nom et prénom, e-mail professionnel, téléphone, établissement, nombre de sites, type d'établissement, puis le créneau réservé. *Finalité* : organiser et préparer la démonstration. *Base légale* : mesures précontractuelles (art. 6.1.b).",
            "**Calculateur de ROI** — e-mail professionnel et chiffres saisis dans le simulateur. *Finalité* : vous transmettre votre estimation et revenir vers vous à son sujet. *Base légale* : mesures précontractuelles (art. 6.1.b).",
            "**Newsletter** — e-mail. *Finalité* : vous adresser nos actualités, envoyées avec Mailchimp. *Base légale* : votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.",
            "**Prospection commerciale** — les coordonnées issues des formulaires ci-dessus peuvent servir à vous présenter nos offres. *Base légale* : notre intérêt légitime à faire connaître nos services aux professionnels de la restauration (art. 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier.",
            "**Données de navigation** — adresse IP, type de navigateur, pages demandées, enregistrées par notre hébergeur dans ses journaux techniques. *Finalité* : faire fonctionner et sécuriser le Site. *Base légale* : notre intérêt légitime à en assurer la sécurité (art. 6.1.f).",
            "**Cookies et traceurs soumis à consentement** — détaillés dans la section « Cookies et traceurs ». *Base légale* : votre consentement (art. 82 de la loi Informatique et Libertés)."
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Destinataires et sous-traitants",
      "sommaire": "Destinataires",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Vos données sont destinées aux seules équipes de Fullsoon chargées de la relation commerciale et du support. Elles ne sont ni vendues, ni louées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions :"
        },
        {
          "type": "liste",
          "items": [
            "**Netlify, Inc.** (États-Unis) — hébergement du Site.",
            "**Formspree, Inc.** (États-Unis) — réception des formulaires du Site.",
            "**Calendly LLC** (États-Unis) — réservation du créneau de démonstration, uniquement si vous affichez le calendrier.",
            "**Google LLC** (États-Unis) — polices de caractères (Google Fonts) ; lecteur vidéo YouTube, uniquement si vous l'acceptez.",
            "**Cloudflare, Inc.** (États-Unis) — distribution de la bibliothèque qui génère le PDF du calculateur de ROI, chargée seulement au clic sur « Télécharger ».",
            "**Mailchimp** (The Rocket Science Group LLC, États-Unis) — envoi de la newsletter."
          ]
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Vos données peuvent également être communiquées aux autorités habilitées, lorsque la loi l'impose."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Transferts hors de l'Union européenne",
      "sommaire": "Transferts hors UE",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Les prestataires listés ci-dessus sont établis aux États-Unis : vos données peuvent donc y être transférées. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework) pour les prestataires qui y sont certifiés, et à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Plus précisément, les garanties retenues pour nos sous-traitants situés aux États-Unis sont les suivantes :\n\nNetlify, Inc. (hébergement et diffusion du site web) : transfert encadré par le Data Privacy Framework UE-USA (décision d'adéquation de la Commission européenne) ainsi que par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.\n\nGitHub, Inc. (gestion du code source et authentification) : transfert encadré par le Data Privacy Framework UE-USA et les clauses contractuelles types intégrées à leur accord de traitement des données (DPA).\n\nGoogle LLC (outils d'analyse et services associés) : adhésion certifiée au Data Privacy Framework UE-USA."
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties sur simple demande à [contact@fullsoon.co](mailto:contact@fullsoon.co)."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Durées de conservation",
      "sommaire": "Durées de conservation",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Nous conservons vos données le temps nécessaire à la finalité poursuivie, conformément aux référentiels de la CNIL :"
        },
        {
          "type": "liste",
          "items": [
            "**Prospects** (contact, démo, calculateur de ROI) — 3 ans à compter de notre dernier contact émanant de vous. À l'issue de ce délai, nous vous demandons si vous souhaitez rester en contact ; sans réponse, vos données sont supprimées.",
            "**Clients** — pendant toute la relation contractuelle, puis en archives pendant les délais de prescription légaux (5 ans en matière commerciale, 10 ans pour les pièces comptables).",
            "**Newsletter** — jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière interaction avec nos envois.",
            "**Journaux techniques de l'hébergeur** — Les données de connexion et journaux techniques (logs serveur, adresses IP) sont conservés pour une durée maximale de 1 an à compter de leur enregistrement, conformément aux obligations légales de sécurité.",
            "**Votre choix sur les cookies** — 6 mois, après quoi nous vous le redemandons. Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie de 13 mois au plus."
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Vos droits",
      "sommaire": "Vos droits",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD, articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :"
        },
        {
          "type": "liste",
          "items": [
            "**Droit d'accès** — savoir si nous traitons des données vous concernant, et en obtenir une copie.",
            "**Droit de rectification** — faire corriger des données inexactes, ou compléter des données incomplètes.",
            "**Droit à l'effacement** — obtenir la suppression de vos données, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver.",
            "**Droit à la limitation** — faire suspendre l'utilisation de vos données, par exemple le temps d'en vérifier l'exactitude.",
            "**Droit d'opposition** — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime et, à tout moment et sans motif, à la prospection commerciale.",
            "**Droit à la portabilité** — recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre organisme.",
            "**Retrait du consentement** — retirer à tout moment un consentement donné (newsletter, cookies), sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.",
            "**Directives post-mortem** — définir le sort de vos données après votre décès."
          ]
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [contact@fullsoon.co](mailto:contact@fullsoon.co), ou par courrier au 36 rue Raspail, 92300 Levallois-Perret, en précisant le droit que vous exercez. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informerons alors. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif."
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la **Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)**, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur [cnil.fr](https://www.cnil.fr/fr/plaintes)."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Cookies et traceurs",
      "sommaire": "Cookies et traceurs",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous consultez un site ; d'autres traceurs (stockage local du navigateur, pixels) fonctionnent de la même façon. Hormis ceux strictement nécessaires au fonctionnement du Site, **aucun n'est déposé sans votre accord**. À votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de choisir finalité par finalité. Refuser est aussi simple qu'accepter, et n'empêche pas d'utiliser le Site."
        },
        {
          "type": "liste",
          "items": [
            "**Strictement nécessaires** (exemptés de consentement) — l'enregistrement de votre choix sur les cookies, dans le stockage local de votre navigateur (clé « fs-consent »), pendant 6 mois.",
            "**Mesure d'audience** — aucun outil installé à ce jour. S'il en est ajouté un, il sera nommé ici et ne fonctionnera qu'avec votre accord.",
            "**Publicité et réseaux sociaux** — aucun outil installé à ce jour. Même règle.",
            "**Contenus tiers intégrés** — le lecteur vidéo YouTube (page Presse) et l'agenda Calendly (page Demander une démo) déposent leurs propres cookies, régis par les politiques de [Google](https://policies.google.com/privacy) et de [Calendly](https://calendly.com/privacy). Ils ne se chargent que si vous avez accepté cette finalité, ou si vous demandez vous-même l'affichage du calendrier."
          ]
        },
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : [gérer mes cookies](/politique-confidentialite#gerer-cookies), ou le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certains contenus intégrés ne s'afficheront alors plus."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Sécurité",
      "sommaire": "Sécurité",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Le Site est servi exclusivement en HTTPS : les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés. L'accès aux données collectées est réservé aux personnes qui en ont besoin, et nos prestataires sont tenus contractuellement d'en assurer la confidentialité et la sécurité."
        }
      ]
    },
    {
      "titre": "Modification de cette politique",
      "sommaire": "Modification de cette politique",
      "blocs": [
        {
          "type": "paragraphe",
          "texte": "Cette politique peut évoluer, notamment pour refléter un nouveau service ou un changement de réglementation. La date de sa dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, par exemple l'ajout d'un outil soumis à consentement, votre accord vous sera redemandé."
        }
      ]
    }
  ]
}
